Polar A360 może wywołać reakcję alergiczną skóry…

Jakiś czas temu bardzo głośno było o smartbandach Fitbit, które wywoływały reakcję alergiczną. Okazuje się, że Polar zmaga się z podobnym problem, ale na o wiele mniejszą skalę.

Co ciekawe, winowajcą okazuje się Polar A360, czyli inteligentna opaska, którą testowałem dla Was ostatnio. A wszystkiemu winny nieutwardzony klej na optycznym sensorze tętna…

Oto treść wiadomości mailowej, jaką zeszłej nocy (28.02.2016 roku, ok. godz. 23:45) otrzymali wszyscy użytkownicy urządzeń firmy Polar.

Z przykrością zawiadamiamy, że mimo rygorystycznej kontroli jakości bardzo mała liczba wadliwych produktów Polar A360 może powodować reakcję alergiczną skóry bezpośrednio pod optycznym sensorem tętna. Reakcję alergiczną powoduje niezwykle rzadkie występowanie nieutwardzonego kleju na optycznym sensorze tętna. Zidentyfikowaliśmy problem i podjęliśmy stosowne działania naprawcze.

Prawdopodobieństwo wystąpienia wad produktu jest niezwykle niskie. Na całym świecie odnotowano tylko 4 przypadki reakcji alergicznej związanej z tym problemem. Bezpieczeństwo i zdrowie użytkowników jest dla nas bardzo ważne, więc mimo bardzo małej liczby zgłoszonych przypadków prosimy o zwrócenie uwagi na stan skóry przed dalszym użytkowaniem produktu Polar A360. Jeśli klej został prawidłowo utwardzony, użytkowanie produktu jest całkowicie bezpieczne i ryzyko wystąpienia reakcji alergicznej nie istnieje.

Jeśli reakcja alergiczna wystąpi na nadgarstku w dowolnym momencie, należy przestać używać produktu i skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta, pisząc na adres http://www.polar.com/support/contact_us/.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności. (Przydatne informacje o problemie można znaleźć tutaj.) W razie dalszych pytań lub problemów należy skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta Polar, pisząc na adres http://www.polar.com/support/contact_us/.

Z treści wiadomości jasno wynika, że mamy do czynienia z pojedynczymi przypadkami. Mimo to wciąż pozostają wątpliwości, czy wearable faktycznie jest zdrowe. Oczywiście, nie warto popadać w paranoję. Miejmy nadzieję, że Polar szybko upora się z problemami i nadal będziemy cieszyć się wysokiej jakości sprzętem.